Как оплатить тур и получить документы

Мы заботимся о вашем комфорте и предлагаем понятные и безопасные условия бронирования путешествий.

💳

Оплата банковской картой онлайн

Оплата осуществляется с помощью карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, МИР через процессинговый центр Uniteller. Вы будете перенаправлены на защищенную страницу для ввода данных.

После успешной оплаты на ваш e-mail будет направлено электронное уведомление с информацией о заказе.

Для платежа вводятся реквизиты:

  • Имя и фамилия держателя карты
  • Номер и срок действия карты
  • Трехзначный код (CVV2 или CVC2)
💵

Оплата наличными в офисе

Вы можете оплатить заказ наличными в нашем офисе продаж. Отправьте заявку из системы поиска, наш специалист свяжется с вами для оформления договора, и процесс пройдет как в обычном традиционном турагентстве.

Перечень документов, необходимых перед вылетом:

  • Авиабилеты «туда» и «обратно».
  • Ваучер для заселения в отель (состоит из трех частей: для трансфера, отеля и вас).
  • Страховка (в среднем сумма покрытия составляет 20 000$ на человека).

Способы получения документов:

  • В офисе продаж нашей туристической компании.
  • При покупке онлайн — пакет документов будет выслан на ваш e-mail.
  • Для визовых стран: получить загранпаспорт с визой можно на фирменной стойке туроператора в аэропорту вылета или в нашем офисе.

• В безвизовую страну: найдите свой рейс на электронном табло аэропорта. Подойдите к стойке регистрации, предъявите загранпаспорт и билет. Зарегистрируйтесь на рейс.

• В визовую страну: подойдите к фирменной стойке вашего туроператора (указан в листе бронирования), назовите фамилию и получите документы. Выдача начинается за 2,5 часа до вылета.

⚠️ Внимание! Так как большинство рейсов в турах являются чартерными, время вылета может измениться. Обязательно уточняйте время вылета вашего рейса за 1 день до начала тура!

Если вы приняли решение отказаться от тура или изменить его параметры, вам необходимо отправить письменный запрос на e-mail нашей компании, указав при этом: номер договора, паспортные данные заказчика и паспортные данные туристов.

При возврате денег, в случае отказа от тура или уменьшения его стоимости, с вас могут быть удержаны штрафные санкции в соответствии с фактическими затратами туроператора по исполнению договора (при наличии таковых). Деньги будут возвращены на вашу банковскую карту.

🔒

Безопасность платежей

Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS.

Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций и применением технологии 3D Secure.

Передача информации идет с применением шифрования TLS по закрытым банковским каналам наивысшего уровня надежности. Uniteller не передает данные карт третьим лицам.

Техподдержка Uniteller

По вопросам совершенных платежей вы можете обращаться круглосуточно: